1. Introduction

Chez Accueil Sénior Assistance, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous.

2. Informations Collectées

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre donnée fournie lors d’une demande de contact ou d’un échange avec nous.

• Données d’utilisation : Informations sur votre navigation sur notre site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de la visite).

• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services d’assistance à domicile.

• Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et vous envoyer des informations importantes.

• Analyser l’usage du site afin d’en améliorer la performance.

• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site ou nos services (hébergement, outils de communication, etc.), sous strictes conditions de confidentialité.

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à une demande officielle (ex. : ordonnance judiciaire).

• Changement d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou cession de notre activité, vos données peuvent être transférées au nouvel exploitant.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet n’est totalement sécurisé.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.

• Modifier ou mettre à jour vos informations.

• Demander la suppression de vos données dans certains cas.

• Vous opposer à l’utilisation de vos données ou en restreindre le traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les informations ci-dessous.

7. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Protection des Mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles les concernant. Si une telle collecte était signalée, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 Email : accueil.senior@live.fr
📍 Adresse : 01 rue Gaston Sarlat immeuble abenaqui 97100 basse-terre
📞 Téléphone : +590 690900712

Dernière mise à jour : 28/02/2025